Servicio técnico y asistencia para quemadores de malas hierbas de uso profesional

• Soporte integral y asistencia técnica para su maquinaria agrícola.
• Un servicio posventa que va más allá: asistencia y seguridad para su quemador.

09.09.2025 - INFOMERCIAL

ENVO-DAN cuenta con una amplia experiencia en la producción de quemadores de malas hierbas para una gran variedad de usos y cultivos. Su sistema patentado a nivel mundial, E-Therm, reduce el consumo de gas propano hasta en un 40% y disminuye significativamente el nivel de ruido. Se fabrican quemadores a medida para la agricultura ecológica y para municipios. Cada máquina está diseñada para satisfacer las necesidades específicas de los clientes. Para los agricultores ecológicos, los quemadores se adaptan a la perfección a las camas o caballones de producción, lo que asegura el funcionamiento óptimo de la maquinaria agrícola.

Fiabilidad y servicio

Los quemadores se diseñan y fabrican para ser equipos totalmente fiables. Es fundamental que los clientes estén satisfechos con la maquinaria que adquieren. Por ello, se puede confiar en sus técnicos, quienes están altamente capacitados para ofrecer asistencia con todos los modelos de la gama E-Therm y E-Therm Selekt.

Un servicio posventa de valor

• Atención 24 horas: El contacto está disponible las 24 horas del día.

• Asistencia en línea: Se ofrece acceso directo a un sistema de soporte en línea para la resolución rápida de problemas.

• Guías y tutoriales: Se proporcionan manuales de usuario y vídeos instructivos accesibles desde un teléfono inteligente u ordenador.

• Repuestos exprés: Las piezas de repuesto se pueden solicitar en línea con entrega urgente en 24-48 horas.

Transporte y puesta en marcha

Al adquirir un quemador ENVO-DAN, se incluye un paquete que comprende el flete y la puesta en marcha in situ. Un técnico de servicio proporciona instrucciones detalladas en el momento de la entrega y guía en el uso del equipo. Se acompaña al cliente al campo para mostrar cómo deben quedar las malas hierbas después de la quema para lograr la máxima eficacia, optimizando a su vez el uso de gas propano.

Asistencia en línea a través del portal de servicios

Todos los quemadores se suministran con un código QR que da acceso directo al sistema de asistencia en línea a través de un teléfono inteligente o PC. Desde este portal, se pueden ver vídeos de instrucciones, obtener asistencia o solicitar repuestos de manera sencilla, incluso estando en el campo. Los quemadores están diseñados para un mantenimiento simple y las piezas de repuesto pueden ser enviadas en un plazo de 24-48 horas por correo urgente.

Servicio de urgencia para maquinaria agrícola

Para los agricultores es crucial evitar el tiempo de inactividad de sus equipos. Por ello, ENVO-DAN ofrece asistencia para que las máquinas vuelvan a funcionar con la mayor rapidez posible.  El personal está disponible por teléfono o correo electrónico las 24 horas del día, asegurando una atención constante.

Inspección anual del quemador de malas hierbas

Si se dispone de un equipo que funciona con gas propano, se recomienda encarecidamente una revisión anual del sistema. Esta es una medida fundamental para la seguridad del operador y de cualquier persona que maneje el tractor con el quemador. Después de que los técnicos de servicio realicen la inspección de mantenimiento y la verificación de seguridad, se puede tener la tranquilidad de que el sistema de gas no presenta fugas de propano ni otros defectos.

En general, un buen mantenimiento y un servicio regular de la máquina garantizan que resista muchos años de trabajo intenso, eliminando malas hierbas de los campos ecológicos. De esta forma, se protege la inversión a largo plazo. Los técnicos de servicio están capacitados para ofrecer asistencia cualificada con todos los modelos de la gama de quemadores de malas hierbas E-Therm y E-Therm Selekt. Se invita a contactar para obtener servicio y asistencia.